EVALUACIÓN MÓDULO VII

1. En la lectura II habla sobre las herramientas y técnicas cualitativas y no cuantitativas. ¿Cuáles son?

2. De acuerdo a la lectura II, a que se refiere la lectura cuando señala que “Es una recolección de datos para reunir y clasificar las informaciones según determinadas categorías de un evento o problema que se desee estudiar. Es importante recalcar que este instrumento se utiliza tanto para la identificación y análisis de problemas como de causas”.

3. De la lectura II ¿Cuál es el procedimiento para Recolección de Datos?

4. Cuando nos referimos a la técnica que consiste en dar oportunidad, a todos los miembros de un grupo reunido, de opinar o sugerir sobre un determinado asunto que se estudia, ya sea un problema, un plan de mejoramiento u otra cosa, y así se aprovecha la capacidad creativa de los participantes. Nos estamos refiriendo a:

5. ¿A qué denominamos Diagrama de Pareto?

6. ¿A qué denominamos Diagrama de Ishikawa?

7. Cuando nos referimos al gráfico de filas y columnas que permite priorizar alternativas de solución, en función de la ponderación de criterios que afectan a dichas alternativas, nos estamos refiriendo a:

8. Cuando hablamos del diagrama del comportamiento, ¿a qué nos referimos?.

9. Cuando hablamos del diagrama de Gantt nos referimos al gráfico que establece el orden y el lapso en que deben ejecutarse las acciones que constituyen un proyecto.

10. ¿A qué denominamos a la técnica que permite reunir información directamente con el involucrado en el proceso?